KULKUPELI & PERÄVAUNU OY                     info@kulkupeli.fi                     PAIMIO

            Y-3176869-6

Vuokraehdot

Vakuutus

Vuokrattu kalusto on liikennevakuutettu. Ajoneuvon, perävaunun ja muun vuokratun kaluston omavastuu vahinkotapauksessa on korkeintaan 2000€. Asiakas voi saada erityistä maksua vastaan omavastuuvähennyksen (lisäturva), jolloin omavastuu on 150 €. Otettu omavastuuvähennys ei vapauta vuokralleottajaa vastuusta niistä korjauskuluista, jotka ovat aiheutuneet huolimattomuuden tai laiminlyönnin aiheuttamista vahingoista, kuten esim. tuki- tai kannatinjalan paikalleen asettamisen unohtamisesta, ylikuormasta, ylinopeudesta käsijarrun vapauttamatta jättämisesta, huolimattomasta lukituksesta tms. muusta huolimattomuudesta. Peräkärryn renkaan puhkeamisen ja peräkärryn ylikuormittumisen aiheuttamat vahingot kuuluvat asiakkaan vastuulle, eivätkä ne kuulu lisäturvan piiriin.

Vuokratun kaluston palauttaminen

Vuokrattu kalusto tulee palauttaa samaan paikkaan kuin mistä se on noudettu, samasssa kunnossa ja siivottuna kuin se on vuokra-ajan alkaessa ollut, lisäksi ajoneuvon avaimet on palautettava sille kuuluvaan lokeroon. Mikäli edellämaituista asioista ei ole huolehdittu tai vuokrattu kalusto palautetaan sovittua palautusajankohtaa myöhemmin, ilman vuokralleantajan lupaa tai tyhjentämättömänä, on vuokralleantajalla oikeus veloittaa vuokrakorvaus sekä lisäksi 100 € järjestely palkkiota ja tarvittaessa vaatia korvaus vuokralleantajalle aiheutuneista muista vahingosta. Asiakas on vuokranmaksu velvollinen siihen saakka kunnes vuokrattavan kaluston avaimet on palautettu automaattiseen lokeroon ja lokeron kansi on huolellisesti lukittu. Vuokra-automaatin lokero avautuu palauttamista varten vasta kun ylimääräinen vuokra-aika on varusjärjestelmän kautta maksettu.

VÄLTTÄÄKSESI KUSTANNUKSIA, PALAUTA AVAIN OIKEIN!

 Avain voidaan palauttaa pätevästi vain siihen lokeroon josta se on otettu, oikea lokeron numero näkyy avaimen perässä. Vuokra-aika jatkuu siihen saakka kunnes avain on palautettu oikein. Virheellisestä avaimen palautuksesta, virheellisestä lokeron avauksesta tai sulkematta jättämisestä johtaa vahingonkorvaus vastuuseen.

Avaimia noutaessa ja palautettaessa tulee toimia seuraavalla tavalla:

Kun olet ulko-ovella soita puhelinnumeroon jonka olet saanut sähköpostilla varausta tehdessä, niin pääset Kulkupelin asiakaspalvelutilaaan jossa on avainten luovutukseen tarkoitettu automaatti. Varaamasi tuotteen avaimet saat automaatista kun toimit seuraavalla tavalla

AVAINTEN NOUTO JA PALAUTUS :

1. Kun olet avainlokeron edessä avaa luukku linkistä jonka olet saanut sähköpostilla.
ÄLÄ AVAA! jos et ole lokeron edessä.

2. Luukku aukeaa, ota tai palauta varaamasi tuotteen avain.

3. SULJE LUUKKU, myös sen ollessa tyhjä.
Järjestelmä katsoo vuokra-ajan päättyneeksi vasta kun avaimet ovat oikeassa lokerossa ja lokero on lukittu.

VARAUKSEN JATKAMINEN:
Voit jatkaa varausta klikkaamalla oheista linkkiä jonka olet saanut sähköpostilla (jos tuote on vapaa).


Hinta

Vuokrauksen hinta sisältää aina alv.n (arvonlisävero) Jokaiseen varausjärjestelmän kautta tehtyyn vuokraan lisätään aina 2,48€ suuruinen käsittely kulu.

Kaluston käyttö

Asiakkaan tulee pitää hyvää huolta kalustosta. Asiakas vastaa tahallisesti tai huolimattomalla käytöllä aiheutetuista vahingoista. Vuokrattua kalustoa saa käyttää ainoastaan asiakas omaan laskuunsa. Suomen rajojen ulkopuoliseen käyttöön vaaditaan vuokralleantajan lupa. Asiakas vastaa siitä, että vuokrattua kalustoa ja sen käyttöä koskevia voimassaolevia määräyksiä noudatetaan, samoin kuin voimassaolevia pysäköintimääräyksiä. Asiakas vastaa itse mahdollisten pysäköintimääräyksien rikkomisesta tai muusta käytöstä aiheutuneista sakoista ja maksuista. Kulkupeli ei ole vastuussa ajoneuvon vian ja / tai matkan keskeytymisestä aiheutuneista kuluista.

Vuokrauksen peruuntuminen

Sähköisen varausjärjestelmän kautta tehdyt varaukset on sitovia eikä niistä suoritettuja maksuja palauteta. https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/
Erityistä peruutusturva maksua vastaan voi vuokran kuitenkin perua viimeistään 24 tuntia ennen vuokra-ajan alkua. Kaikkiin tuotteisiin tämä peruutusturva ei kuitenkaan ole mahdollinen. Peruutus ja vuokran maksun palautustili tulee ilmoittaa osoitteeseen info@kulkupeli.fi

Palautteet
Kaikki palautteet ja reklamaatiot käsitellään noin kahden viikon sisällä niiden saapumisesta, palautteen ja reklammation voi asiakas tehdä veloituksetta osoitteessa info@kulkupeli.fi